Ratschläge

Den Unterschied zwischen Selbstbeteiligung und Kaution kennen

Wenn Sie ein Automieten, gibt es zwei Begriffe, die von den Autovermietern verwendet werden und die zu Verwirrung führen können: Selbstbeteiligung und Kaution. Was ist das jeweils?

• Die Selbstbeteiligung ist mit der Mietwagen Versicherung verbunden und stellt den Höchstbetrag dar, der im Falle von Schäden, Diebstahl oder Unfällen am Fahrzeug zu zahlen ist. Das heißt, wenn die leihwagenversicherung eine Selbstbeteiligung von 200 € vorsieht und Sie einen Unfall haben, bei dem die Reparatur 800 € kostet, müssen Sie für die ersten 200 € der Reparatur aufkommen, während die restlichen 600 € von der Mietwagenfirma übernommen werden.


• Die Kaution für einen Mietwagen ist der Betrag, der bei Übernahme des Fahrzeugs von Ihrer Kredit- oder Debitkarte abgebucht wird. Dieser Geldbetrag, der auf Ihrer Karte gesperrt ist und den Sie nicht nutzen können, wird von den Autovermietern verwendet, um im Falle einer missbräuchlichen Nutzung des Fahrzeugs (z. B. Schäden an der Innenausstattung, Überschreitung der Kilometerzahl, Bußgelder usw.). Wenn sich das Auto bei der Rückgabe in einem guten Zustand befindet, wird die Kaution freigegeben, und Sie können über den Betrag verfügen, der auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Bankkonto verbucht war.

Möchten Sie die Selbstbeteiligung und die Kaution von Ihrer Mietwagen abziehen?

Die Selbstbeteiligung bei der Mietwagen Versicherung kann durch eine Erweiterung des Versicherungsschutzes beseitigt werden. Sie können eine Versicherung abschließen, die von den Mietwagenfirma in der Regel als "SuperCover" bezeichnet wird und den Mietpreis um 15-30 € pro Tag erhöht, oder unsere Selbstbeteiligung für den Mietwagen zu eliminieren mit unserer Versicherung, die bis zu 80 % billiger ist als die der Autovermieter und mehr Leistungen bietet, wie z. B. Reifen, Glas, Kraftstofffehler beim Tanken oder Schlüsselverlust.

Im Falle der Kaution ist es nicht so einfach, sie zu entfernen. Dies hängt von den Bedingungen der einzelnen Autovermietungen ab. Wir raten Ihnen daher, sich bei dem Unternehmen zu erkundigen, bei dem Sie ein Auto mieten möchten.

Vermeiden Sie es für Schäden am Mietwagen zur Kasse gebeten zu werden, die Sie nicht verursacht haben.

Bei der Rückgabe des Mietauto nach unserer Reisen Gebühren viele Unternehmen die Kosten für Schäden, die bereits am Fahrzeug vorhanden waren. Um dies zu vermeiden, sollten Sie bei der Abholung des Mietwagens den Zustand des Fahrzeugs sorgfältig prüfen. Das Unternehmen wird Ihnen einen Abholbericht mit einer Zeichnung des Fahrzeugs aushändigen, auf der alle Schäden am Auto verzeichnet sind. An diesem Punkt sollten Sie auf jeden noch so kleinen Schaden achten und ihn im Bericht vermerken, egal ob es sich um Kratzer, Beulen oder kleine Dellen handelt.

Auf der Zeichnung des Fahrzeugs muss nicht nur der Ort des Schadens markiert sein, sondern auch die Art des Schadens. Wenn die Art des Schadens bei der Rückgabe des Fahrzeugs nicht wiedergegeben wird, wenn der Schaden nicht mit den Angaben im Bericht übereinstimmt, können sie den Schaden der Zeit zuschreiben, in der Sie das Fahrzeug besessen haben.

Dies ist ein Beispiel dafür wie sich der Schaden werden reflektiert in der Teil der gesammelt:

Zusätzlich zum Ausfüllen des Berichts empfehlen wir Ihnen, Fotos oder Videos des Fahrzeugs zu machen. So haben Sie ein anschauliches Dokument, aus dem hervorgeht, wie das Fahrzeug zum Zeitpunkt der Abholung beschaffen war, so dass Sie im Falle einer Anklage durch den Mietwagenfirma Ihre Ansprüche geltend machen können.

Wenn Sie das Auto zurückgeben, müssen Sie den gleichen Prozess durchlaufen. Machen Sie Fotos und Videos, um den Zustand des Fahrzeugs bei der Rückgabe festzuhalten. Außerdem muss das Unternehmen Ihnen ein Dokument aushändigen, das Sie bei der Abholung des Fahrzeugs ausfüllen und das den Zustand des Fahrzeugs zum Zeitpunkt der Rückgabe angibt.

Wenn der Vermieter Ihnen einen Schaden in Rechnung stellt, den Sie nicht verursacht haben, bewahren Sie das Auscheckdokument, das den Zustand des Fahrzeugs zu Beginn der Anmietung zeigt, und das Eincheckdokument, das den Zustand des Fahrzeugs am Ende der Anmietung zeigt, auf, um den Schaden geltend zu machen.

Mit diesen Unterlagen sowie mit Fotos oder Videos, die Sie von dem Fahrzeug gemacht haben, können Sie einen der Schaden gegen den Vermieter geltend machen.

Was ist bei der Anmietung eines Mietwagens zu beachten?

Wenn Sie ein Auto mieten, sollten Sie sich über die Richtlinien des Vermieters informieren, damit Ihnen bei der Rückgabe des Fahrzeugs keine zusätzlichen Kosten entstehen. Hier sind die wichtigsten Punkte, die Sie vor der Unterzeichnung des Mietvertrags prüfen sollten:

• Berücksichtigen Sie die Daten und Zeiten der Mietwagen. Die Unternehmen verlangen Gebühren für 24-Stunden-Slots. Wenn die Anmietung um 10.00 Uhr beginnt, muss das Fahrzeug spätestens um 10.00 Uhr des betreffenden Tages zurückgegeben werden; wird es später zurückgegeben, wird höchstwahrscheinlich ein zusätzlicher Miettag berechnet.
• Informieren Sie sich über die Höhe der Kaution, die Sie zurückhalten die Verleihfirma. Alle Vermieter belasten Ihre Karte, um mögliche Schäden am Fahrzeug abzudecken. Wenn Sie eine Kreditkarte haben, wird der Einbehalt auf die Bankeinlage angerechnet, wenn Sie jedoch nur eine Debitkarte haben, wird der Einbehalt auf das Geld auf Ihrem Konto angerechnet.
• Prüfen Sie, wie das Unternehmen Ihnen den Kraftstoff in Rechnung stellt. Die meisten Verleihfirmen haben 3 Möglichkeiten:
  • Voll/Voll: Sie holen das Auto mit vollem Tank ab und müssen es mit vollem Tank zurückgeben.
  • Vorauszahlung mit Rückerstattung: Bei Abholung des Fahrzeugs müssen Sie den Tankinhalt plus eine Gebühr für den Betankungsservice bezahlen.
  • Voll/Leer: Bei dieser Option wird das Fahrzeug vollständig gefüllt abgeholt und leer zurückgebracht. In diesem Fall müssen Sie den vom Vermieter bei der Abholung festgelegten Betrag für die anschließende Betankung des Fahrzeugs bezahlen.
• Kilometerstand. Sie sollten die im Mietvertrag enthaltene Kilometerzahl überprüfen. Die Unternehmen bieten in der Regel zwei Optionen an:
  • Unbegrenzte Kilometerzahl: Alle Kilometer, die Sie mit dem Mietwagen fahren, sind inbegriffen.
  • Begrenzte Kilometerzahl: Sie können eine bestimmte Anzahl von Kilometern fahren, und wenn Sie die festgelegte Kilometerzahl überschreiten, wird eine von der jeweiligen Autovermietung festgelegte Gebühr erhoben, die zwischen 0,10 € und 0,40 € pro Kilometer liegen kann.
• Versicherung. Die meisten leihwagen sind mit einer Vollkasko versicherung mit Selbstbeteiligung ausgestattet. Das heißt, wenn das Mietwagen Versicherung eine Selbstbeteiligung von 500 € hat und ein Schaden von 800 € am Fahrzeug entsteht, muss der Fahrer die ersten 500 € bezahlen und der Rest wird vom Vermieter übernommen. Durch die Abschaffung der Franchise mit den Verleihern selbst erhöht sich der Mietpreis pro Tag um 15-30 €. Wir raten Ihnen, diese Selbstbeteiligung die Leihwagenversicherung mit unserer Zusatzversicherung zu beseitigen, die bis zu 80 % billiger sein kann. Informieren Sie sich über den gesamten Versicherungsschutz in der Rubrik 'Die Versicherung'.

Falsches Betanken des Mietwagens, Was ist zu tun?

Auch wenn es auf den ersten Blick wie ein schwer zu begehender Fehler, wenn wir ein Mietwagen, es ist einfacher beim Tanken ein Missgeschick haben zu sein und uns verwirren über die Art des Kraftstoffs, der in das Auto getankt werden soll.

Der häufigste Fehler ist, Benzin in ein Dieselfahrzeug zu füllen. Der umgekehrte Fall ist schwieriger, weil die Mündung des Dieselschlauchs größer ist als der Tankeinlass eines Autos mit Benzinmotor.

Geben Sie Benzin in einen Diesel oder Diesel in einen Benziner. Was ist jetzt zu tun?

Wenn Sie den Fehler vor dem Anlassen des Fahrzeugs bemerken, wird der Motor weniger beschädigt, als wenn Sie mit dem beginnt zu zirkulieren Mietwagen. Wenn Sie den Motor mit dem falschen Kraftstoff starten, werden Sie sofort feststellen, dass sich das Fahrzeug ungewöhnlich verhält und Fehlzündungen aufweist.

In beiden Fällen sollten wir die Autovermietung anrufen, um das Problem zu melden, und sie sollten uns sagen, wo wir anrufen müssen, um das Fahrzeug in eine Werkstatt zu bringen. Die Werkstatt wird den Kreislauf reinigen, den Kraftstofftank entleeren und den Kraftstofffilter austauschen. Je nachdem, wie lange Sie den Mietwagen gefahren haben, können die Einspritzpumpe und einige der Einspritzdüsen beschädigt worden sein, was zu einer kostspieligen Panne führt.

Die Kosten für die Entleerung und Reinigung des Kraftstofftanks können zwischen 150 und 400 Euro liegen. Wenn Sie eine Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung abgeschlossen haben, müssen Sie für die Kosten der Panne aufkommen. Mit unserer Selbstbeteiligungs Mietwagen Versicherung erstatten wir Ihnen die Kosten für die Entleerung und Reinigung des Motors, das Abschleppen des Fahrzeugs und zusätzliche Reisekosten.